Datenschutzerklärung 

1. Verantwortlicher
Scholz und Partner
Inhaber: Joachim Scholz
Kaiserstraße 40
51145 Köln

02203-54041
info@scholz-hausgeraeteservice.de

Umsatzsteuer-ID: 189/485/551

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen (insbesondere DSGVO und BDSG). Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

3. Aufruf unserer Website
Beim Besuch unserer Website werden automatisch folgende Daten durch den Server (Shopware 6 Standard-Logfiles) erfasst:

• IP-Adresse

• Datum und Uhrzeit des Zugriffs

• Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT)

• Inhalt der Anforderung (konkrete Seite)

• Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode

• Jeweils übertragene Datenmenge

• Website, von der die Anforderung kommt

• Browsertyp, Sprache und Version

• Betriebssystem

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bereitstellung der Website).

4. Hosting
Unser Shop wird gehostet bei:
netcup GmbH
Emmy-Noether-Straße 10 
76131 Karlsruhe
Mit dem Hosting-Anbieter besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag (Art. 28 DSGVO).

5. Bestellvorgang
Im Rahmen einer Bestellung verarbeiten wir folgende Daten:

• Name, Vorname

• Rechnungs- und Lieferanschrift

• E-Mail-Adresse

• Telefonnummer (optional)

• Bestelldaten (Produkte, Menge, Preis, Bestellnummer)

• Zahlungsinformationen (abhängig von der gewählten Zahlungsart)

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

6. Zahlungsanbieter
Je nach gewählter Zahlungsart geben wir Ihre Daten an folgende Zahlungsdienstleister weiter:

• PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxemburg

• Stripe Payments Europe, Limited (SPEL), Ireland

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

7. Versanddienstleister
Für die Lieferung geben wir Ihre Adressdaten an den jeweiligen Versanddienstleister weiter:

• DHL Paket GmbH, Bonn

• DPD Deutschland GmbH, Aschaffenburg

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

8. Kundenkonto
Wenn Sie ein Kundenkonto anlegen, speichern wir Ihre angegebenen Daten dauerhaft.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Sie können Ihr Konto jederzeit löschen.

9. Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per Kontaktformular oder E-Mail kontaktieren, speichern wir Ihre Anfrage zwecks Bearbeitung und für den Fall von Anschlussfragen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b oder f DSGVO.

10. Cookies
Unser Shop nutzt Cookies, um die Benutzerfreundlichkeit zu erhöhen, z. B. Warenkorbfunktion, Login-Status.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (bei Einwilligung).

11. Webanalyse & Marketing
Falls eingesetzt:

• Google Analytics (Google Ireland Limited)

• Matomo (Selbst gehostet)

• Facebook Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd.)

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung via Cookie-Banner).
Es besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag mit den Anbietern.

12. Newsletter
Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse nur für den Versand. Die Abmeldung ist jederzeit möglich.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

13. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die Zwecke, für die sie verarbeitet werden, erforderlich ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungsfristen verlangen.

14. Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht:

• auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)

• auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

• auf Löschung (Art. 17 DSGVO)

• auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

• auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

• auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO)

• auf Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

• auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)

15. Sicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen Manipulation, Verlust, Zerstörung oder unbefugten Zugriff zu schützen.

16. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen.